Empreinte
I. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE PFEIFFERTEXTIL AG
1. Cette politique de confidentialité décrit la collecte et le traitement des données personnelles par Pfeiffertextil AG (ci-après Pfeiffertextil), à moins que ce traitement ne soit réglementé par d'autres déclarations de protection des données, ne résulte des circonstances ou ne soit réglementé par la loi. Par données personnelles, on entend les informations relatives à une personne spécifique ou identifiable, telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le comportement de l'utilisateur, les détails de paiement, les produits commandés.
2. Personnes responsables, coordonnées
Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles sur le site web pfeiffertextil.ch (ou « inscription en ligne ») est Pfeiffertextil AG, Chaltenbodenstrasse 16, 8834 Schindellegi Suisse (cela s'applique en particulier au sens de l'article 4, paragraphe 7, du règlement général européen sur la protection des données [RGPD] et de la loi fédérale sur la protection des données [DSG], dans la mesure où les dispositions pertinentes s'appliquent au cas par cas).
La société Pfeiffertextil n'a pas désigné de délégué à la protection des données au sens de l'article 37 du RGPD, car cela n'est pas nécessaire. Toute demande, réclamation ou information relative à la protection des données concernant les données que Pfeiffertextil traite en son propre nom peut être adressée à info@pfeiffertextil.ch.
Organisme responsable :
Pfeiffertextil AG
Caltenbodenstrasse 16
8834 Schindellegi
Inscription au registre du commerce : CH-130.3.014.192-9, représentée par le directeur général Vitus Baumann, numéro de TVA : CHE-114.674.760
adresse e-mail : info@pfeiffertextil.ch
II. DROIT À L'INFORMATION ET À LA RÉTRACTATION
1. Vous avez le droit de nous demander à tout moment des informations sur les données que vous avez stockées chez nous, leur origine, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels ces données sont transmises et la finalité du stockage.
2. Si vous avez consenti à l'utilisation des données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
3. Les demandes d'informations, les demandes d'informations ou les objections au traitement des données peuvent être envoyées par e-mail à info@pfeiffertextil.ch ou envoyer à l'adresse indiquée au point I.2.
III. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous utilisons les mesures techniques actuelles pour garantir la sécurité des données, en particulier de vos données personnelles lors des transferts et contre l'accès par des tiers. Les mesures sont adaptées à l'état actuel de la technique à intervalles réguliers.
IV. COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS D'INFORMATION
Si vous utilisez notre site Web à des fins purement informatives, c'est-à-dire si vous ne commandez aucun produit, ne créez pas de compte client et ne nous soumettez aucune autre information, nous ne collecterons aucune donnée personnelle, à l'exception des données que votre navigateur nous transmet pour vous permettre de visiter le site Web. Ces données sont les suivantes :
- Adresse IP
- date et heure de la demande
- Différence de fuseau horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT)
- Contenu de la demande (page spécifique)
- État d'accès/code d'état HTTP
- quantité de données transférées dans chaque cas
- site web d'où provient la demande
- Navigateur
- Système d'exploitation et interface utilisateur
- langue et version de votre logiciel de navigation
V. UTILISATION ULTÉRIEURE DES FONCTIONS DE NOTRE SITE WEB
Outre une utilisation purement informative, notre site Web propose divers services que vous pouvez utiliser, tels que l'envoi de notre newsletter. Cela nécessite généralement que vous fournissiez des informations personnelles supplémentaires nécessaires pour utiliser le service correspondant. Les informations volontaires supplémentaires sont marquées en conséquence, si elles sont disponibles.
VI. EN UTILISANT NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE
1. Lorsque vous commandez sur notre boutique en ligne, vous pouvez décider de ne fournir les données requises pour votre commande qu'une seule fois pour la commande en cours ou de créer un compte client pour enregistrer vos données pour des achats ultérieurs. Si vous ne le souhaitez pas, nous ne stockerons vos données que dans le but d'exécuter le contrat et les supprimerons dès que nous ne serons plus légalement tenus de les stocker. Les informations obligatoires, nécessaires au traitement des contrats, sont marquées en conséquence. Toutes les autres informations sont facultatives. Si vous créez un compte client sous « Mon compte », les données que vous y fournissez seront stockées jusqu'à nouvel ordre. Vous pouvez supprimer le compte à tout moment via l'espace client
2. Afin de traiter votre commande, nous collectons des informations personnelles conformément à la section I.1 de la présente Politique de confidentialité. L'organisme responsable conformément à la section I.2 de cette politique de confidentialité est Pfeiffertextil.
3. Dans la mesure où cela est nécessaire pour exécuter le service contractuellement dû par Pfeiffertextil, les données personnelles sont collectées et stockées par Pfeiffertextil. Afin de pouvoir vous livrer des marchandises, nous transmettons vos données à la société de transport sous contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison. Toute utilisation ultérieure (par exemple pour l'envoi de notre newsletter par e-mail) n'aura lieu qu'avec votre consentement.
4. Pour pouvoir effectuer un paiement via PayPal, le client doit s'inscrire sur https://www.paypal.com/de/home enregistrer. Les conditions d'utilisation de PayPal s'appliquent. PayPal est responsable des informations de paiement que vous avez saisies sur la page d'accueil de PayPal.
5. Si vous sélectionnez le mode de paiement « carte de crédit/Maestro », les informations de paiement que nous collectons seront transmises au fournisseur de services de paiement approprié, en fonction du type de carte que vous avez sélectionné. Le prestataire de services de paiement est responsable de vos informations de paiement.
6. Nous transmettons également vos données au prestataire de services de paiement concerné dans le cadre d'un contrôle d'identité. Si un contrat est conclu, nous ne conservons que les informations indiquant que la vérification a été réussie.
VII. UTILISATION DE COOKIES
1. Lors de l'utilisation de ce site Web, Pfeiffertextil utilise des « cookies », qui sont stockés sur votre ordinateur. Les « cookies » ont pour but de rendre notre site Web plus convivial et plus efficace. Un « cookie » est un petit fichier texte qui est stocké sur votre disque dur par votre navigateur et qui transmet ensuite certaines données à l'endroit où le cookie a été installé (dans ce cas, nous, Pfeiffertextil). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur.
2. Nous utilisons des cookies pour vous identifier lors de vos visites suivantes si vous avez enregistré un compte chez nous. Dans le cas contraire, vous devez vous reconnecter à chaque visite.
3. Ce site Web utilise des cookies dans la mesure suivante :
- Cookies transitoires (champ d'application temporaire)
- Cookies persistants (portée limitée dans le temps)
Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Il s'agit notamment des cookies dits de session, qui stockent un identifiant de session avec lequel diverses demandes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session conjointe. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous visitez à nouveau notre site Web. Lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur, les cookies de session sont supprimés.
Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps prédéterminée. Cela peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment à l'aide des paramètres de sécurité de votre navigateur.
4. Par exemple, pour refuser d'accepter les cookies tiers ou les cookies en général, vous pouvez configurer votre navigateur en conséquence. Il se peut toutefois que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web.
VIII. INFOLETTRE
1. L'inscription à notre newsletter utilise la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous vous enverrons un e-mail de confirmation une fois que vous aurez fourni votre adresse e-mail. Dans ce document, nous vous demandons de confirmer dans les 24 heures que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si cette confirmation n'est pas reçue, votre inscription sera automatiquement supprimée. Si vous confirmez que vous souhaitez recevoir la newsletter, nous conserverons votre adresse e-mail jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter. Le stockage a pour seul but de vous envoyer la newsletter. Afin d'éviter toute utilisation abusive de vos données, nous enregistrons également votre adresse IP et les heures respectives auxquelles vous vous inscrivez et confirmez.
2. Seule l'adresse e-mail est requise pour l'envoi de la newsletter. Les informations supplémentaires sont facultatives, marquées en conséquence et ne sont utilisées que pour personnaliser la newsletter. Si vous retirez votre consentement, ces données seront également complètement supprimées.
3. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir notre newsletter à tout moment. La révocation peut être effectuée en cliquant sur le lien contenu dans la newsletter, par e-mail à info@pfeiffertextil.ch ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans la section I.2. Les données que vous fournissez ne seront pas partagées avec des tiers. Votre consentement est libellé comme suit :
OUI, j'accepte de recevoir une newsletter adaptée à mes centres d'intérêt personnels. La personnalisation s'effectue en évaluant mon comportement d'utilisateur à l'aide de balises Web (pixels de suivi) et de votre adresse e-mail, qui peut être liée à un identifiant individuel. Lorsque vous lisez notre newsletter, nous enregistrons les liens sur lesquels vous cliquez et tirons des conclusions concernant vos intérêts personnels potentiels. Ces données sont liées aux actions que vous effectuez sur notre site Web. Nous ne combinons pas ces informations avec d'autres informations et les stockons uniquement en Allemagne. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, après quoi les données utilisateur collectées auprès de vous seront supprimées.
4. Nous attirons votre attention sur le fait que votre comportement d'utilisateur sera évalué lors de l'envoi de la newsletter. À cette fin, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises Web (« pixels de suivi »). Il s'agit de fichiers image à pixel unique qui sont liés à notre site Web. Cela nous permet d'évaluer votre comportement d'utilisateur, en collectant les données mentionnées au point IV de cette politique de confidentialité et les balises Web associées à votre adresse e-mail, qui sont liées à votre identifiant individuel. À partir des données ainsi obtenues, nous créons un profil d'utilisateur grâce auquel nous pouvons vous proposer la newsletter avec un contenu adapté à vos intérêts. Dans ce contexte, lorsque vous lisez la newsletter, nous enregistrons les liens sur lesquels vous cliquez et nous en tirons des conclusions concernant vos intérêts personnels. Nous associons également ces données aux actions que vous avez effectuées sur notre site Web. Les informations que nous collectons de cette manière sont stockées par Pfeiffertextil sur un serveur en Allemagne. Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment via le lien contenu dans chaque e-mail ou via les options de contact mentionnées au paragraphe 3.
IX. SUIVI WEB ; UTILISATION DE GOOGLE ANALYTICS
1. Ce site Web utilise le service d'analyse Web Google Analytics de Google Inc. Google Analytics utilise certains fichiers texte, appelés « cookies », qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations relatives à votre utilisation générées par les cookies sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l'anonymisation IP est activée sur ce site Web, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'UE ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète n'est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée que dans des cas exceptionnels. Google utilise ces informations pour le compte de Pfeiffertextil afin d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur votre activité sur le site Web et de fournir à Pfeiffertextil d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet.
2. L'adresse IP, qui est transmise par votre navigateur via Google Analytics, n'est pas combinée avec d'autres données de Google.
3. En configurant votre navigateur en conséquence, vous pouvez empêcher le stockage de cookies ; il se peut toutefois que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.
4. Vous pouvez également vous opposer à l'enregistrement de votre utilisation du site Web et des données générées par les cookies (y compris l'adresse IP) et à leur traitement par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
5. Google Analytics avec l'extension « _anonymizeIp () » est utilisé sur ce site Web. Cette extension raccourcit les adresses IP avant tout traitement ultérieur, ce qui empêche tout lien direct avec des personnes individuelles.
6. Google Analytics est utilisé dans le cadre juridique convenu pour l'utilisation du logiciel par les autorités allemandes de protection des données en coopération avec Google. Coordonnées du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d'utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Vue d'ensemble de la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, ainsi que la politique de confidentialité : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
X. PLUG-INS DE RÉSEAUX SOCIAUX
1. Nous utilisons actuellement les plug-ins de réseaux sociaux suivants :
Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn, Pinterest
2. Dans ce contexte, nous utilisons la solution dite en 2 clics. Lorsque vous visitez notre site, aucune donnée personnelle n'est transmise via ces plug-ins. Les plug-ins sont marqués par les lettres initiales des fournisseurs respectifs et ce n'est que lorsque vous cliquez sur l'un de ces plug-ins que des données peuvent être transmises qui peuvent être associées à vous personnellement. Après avoir cliqué sur le plug-in, les données sont automatiquement transmises au fournisseur approprié et y sont stockées (sur des serveurs aux États-Unis pour les fournisseurs américains). Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et les procédures de traitement. De plus, nous n'avons pas connaissance de l'étendue, de la finalité de la collecte des données et des périodes de stockage. Les fournisseurs de plug-ins collectent des données principalement par le biais de cookies. Avant de cliquer sur le plug-in approprié, vous devez donc supprimer tous les cookies via les paramètres de sécurité de votre navigateur.
3. Après avoir activé un plug-in, son fournisseur est informé que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site Web. En outre, les données spécifiées dans la section IV de cette politique de confidentialité seront transférées. Selon les informations de l'entreprise en Allemagne, seule l'adresse IP anonymisée est transmise sur Facebook. Le transfert ne dépend pas du fait que vous possédiez un compte auprès du fournisseur de plug-in approprié ou que vous y soyez connecté. Si tel est le cas, les données soumises sont directement liées à votre compte. Lorsque vous cliquez sur le bouton du plug-in (par exemple lorsque vous créez un lien vers la page), ces informations sont également enregistrées et attribuées à votre compte utilisateur. Cela sera annoncé publiquement à vos contacts. Pour empêcher que votre profil ne vous soit attribué par le fournisseur de plug-in correspondant, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton.
4. Ces données sont stockées par le fournisseur du plug-in en tant que profils d'utilisateurs et utilisées à des fins de marketing, d'études de marché et/ou de conception de sites Web. Cette évaluation est réalisée en particulier (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) à des fins de marketing personnalisé et pour informer les autres utilisateurs du site correspondant de votre visite sur notre site Web. Vous pouvez vous opposer à la création de tels profils d'utilisateur auprès du fournisseur de plug-in concerné.
5. À quelles fins et dans quelle mesure vos données sont collectées et traitées par le fournisseur du plug-in, vous pouvez consulter les politiques de confidentialité des différents fournisseurs, qui se trouvent ci-dessous. Vous trouverez plus d'informations sur vos droits et les options de configuration pour protéger vos données ici.
6. Adresses des fournisseurs de plug-ins et URL respectifs avec leurs politiques de confidentialité :
a. Facebook :
Facebook Inc., 1601 S California Avenue, Palo Alto, Californie 94304, États-Unis ; http://www.facebook.com/policy.php ; plus d'informations sur la collecte de données :
http://www.facebook.com/help/186325668085084 ; ainsi que http://www.facebook.com/about/privacy/your-info.
par Google :
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, Californie 94043, États-Unis ;
https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de
c. Twitter :
Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, Californie 95103, États-Unis ; https://twitter.com/privacy
d. LinkedIn :
LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, Californie 94043, États-Unis ; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Par exemple Pinterest :
Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis d'Amérique
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
X. DROITS DES UTILISATEURS ET DES AUTRES PERSONNES CONCERNÉES
Si vous possédez un compte utilisateur, vous pouvez consulter et modifier toutes les informations vous concernant dans la section « Compte utilisateur » du site Web de Pfeiffertextil. Les informations relatives au nom, au sexe ou à la date de naissance étant nécessaires pour identifier les utilisateurs, toute modification de ces données doit être approuvée par Pfeiffertextil. Les informations sur l'historique des commandes et, en particulier, les consentements spécifiques à un événement peuvent également être consultées et modifiées via le compte utilisateur.
Vous avez le droit d'accéder à vos données et pouvez demander des informations à leur sujet et leur correction. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement des données personnelles et/ou de demander à Pfeiffertextil de supprimer et/ou de restreindre l'utilisation de vos données personnelles. Si le traitement des données personnelles est basé sur un consentement préalable, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Dans des cas particuliers, les personnes concernées dans les pays de l'UE ou de l'EEE ont le droit de recevoir les données générées lors de l'utilisation de services en ligne dans un format structuré, courant et lisible par machine qui permet un traitement et une transmission ultérieurs.
Si vous avez des questions concernant ces droits, vous pouvez contacter la personne de contact indiquée dans la section I.2.
XI. FORMULAIRE DE CONTACT
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, nous enregistrerons les informations que vous avez saisies dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, dans le but de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne partagerons pas ces données sans votre consentement.
Les données saisies dans le formulaire de contact sont donc traitées exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, lit. a DSGVO). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Il vous suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.
Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données ne s'applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les périodes de conservation, restent inchangées.
XII. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité peut être modifiée ou modifiée par Pfeiffertextil AG à tout moment sans préavis ni notification. Ceux qui figurent sur le site www.pfeiffertextil.ch La version publiée est actuelle et valide.
Si la politique de confidentialité fait partie d'un accord avec des utilisateurs ou d'autres personnes, Pfeiffertextil les informera de la modification par e-mail ou par tout autre moyen approprié lors de sa mise à jour. Si aucune objection n'est formulée dans les 30 jours, la nouvelle politique de confidentialité sera considérée comme acceptée. En cas d'opposition, Pfeiffertextil a le droit de résilier le contrat en tout ou en partie sans préavis ou de restreindre ou d'adapter les services fournis à la personne concernée afin de répondre de manière appropriée au refus de consentement.
