Politique de confidentialité

I.  DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES DE PFEIFFERTEXTIL AG

 

  • La présente déclaration de protection des données régit la collecte et le traitement des données personnelles par Pfeiffertextil AG (ci-après dénommée Pfeiffertextil), dans la mesure où ce traitement n'est pas régi par d'autres déclarations de protection des données ou découle des circonstances ou est régi par la loi. Par données à caractère personnel, on entend les informations qui concernent une personne spécifique ou identifiable, par exemple le nom, l'adresse, l'adresse électronique, le comportement de l'utilisateur, les données de paiement, les marchandises commandées.

 

  1. les personnes responsables, leurs coordonnées

 

La responsabilité de la collecte et du traitement des données personnelles sur le site pfeiffertextil.ch (ou de l'"inscription en ligne") incombe à Pfeiffertextil AG, Chaltenbodenstrasse 16, 8834 Schindellegi Suisse (cela s'applique en particulier au sens de l'art. 4, al. 7 du règlement européen sur la protection des données [DSGVO] et de la loi fédérale sur la protection des données [LPD], dans la mesure où les dispositions correspondantes s'appliquent dans des cas individuels).

 

La société Pfeiffertextil n'a pas désigné de délégué à la protection des données au sens de l'art. 37 DSGVO, car cela n'est pas nécessaire. Toute question, réclamation ou information relative au droit de la protection des données en rapport avec les données que Pfeiffertextil traite en son nom propre peut être adressée à info@pfeiffertextil.ch.

 

Autorité responsable :

 

Pfeiffertextil AG Chaltenbodenstrasse 168834 Schindellegi

 

Inscription au registre du commerce : CH-130.3.014.192-9, représenté par le directeur général Vitus Baumann, TVA N° : CHE-114.674.760

 

Adresse électronique : info@pfeiffertextil.ch

 

II.  DROIT À L'INFORMATION ET À LA RÉVOCATION

 

Vous avez le droit de nous demander à tout moment des informations sur les données stockées par nous, leur origine, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données sont transmises et la finalité du stockage.

 

  1. si vous avez consenti à l'utilisation des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

 

  1. vous pouvez envoyer des demandes d'

information, des demandes de divulgation ou des objections au traitement des données par courrier électronique à info@pfeiffertextil.ch ou à l'adresse indiquée au point I.2.

 

III.  LA SÉCURITÉ DES DONNÉES

 

Nous utilisons les mesures techniques actuelles pour assurer la sécurité des données, en particulier vos données personnelles pendant la transmission et contre l'accès par des tiers. Ces mesures sont adaptées à l'état actuel de la technique à intervalles réguliers.

 

IV.  LA COLLECTE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES FINS D'INFORMATION

 

Si vous utilisez notre site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire si vous ne commandez pas de marchandises, ne créez pas de compte client ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne recueillons pas de données personnelles, à l'exception des données que votre navigateur nous transmet pour vous permettre de visiter le site web. Ces données sont :

 

 

  • adresse IP -

date et heure de la demande -

décalage du fuseau horaire par rapport à l'heure de Greenwich (GMT) - contenu de la demande (page spécifique) -

statut d'accès/code de statut HTTP - quantité de données transférées - site web d'où provient la demande -

système d'exploitation et interface utilisateur du navigateur -

langue et version de votre logiciel de navigation

 

V.  UTILISATION ULTÉRIEURE DES FONCTIONS DE NOTRE SITE WEB

 

Outre l'utilisation purement informative, notre site web offre différents services auxquels vous pouvez avoir recours, par exemple l'envoi de notre bulletin d'information. Normalement, vous devrez fournir des données personnelles supplémentaires à cette fin, ce qui est nécessaire pour pouvoir utiliser le service correspondant. Les informations supplémentaires facultatives sont marquées en conséquence, si elles sont disponibles.

 

VI.  UTILISATION DE NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE

 

  1. lors de votre commande dans notre boutique en ligne, vous pouvez décider de ne saisir les données nécessaires à votre commande qu'une seule fois pour la commande en cours ou de créer un compte client pour sauvegarder vos données pour des achats ultérieurs. Si vous ne souhaitez pas le faire, nous ne conserverons vos données que pour l'exécution du contrat et les supprimerons dès que nous ne serons plus légalement tenus de les conserver. Les données obligatoires, qui sont nécessaires au traitement des contrats, sont marquées en conséquence. Toutes les autres informations sont facultatives. Si vous créez un compte client sous "Mon compte", les données que vous y fournissez seront conservées jusqu'à révocation. Vous pouvez supprimer le compte à tout moment via l'espace client

 

 

  • Afin de traiter votre commande, nous recueillons des données personnelles conformément à

 

la section I.1 de la présente politique de confidentialité. La partie responsable selon la section

I.2 de cette politique de confidentialité est Pfeiffertextil .

 

  1. dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du service contractuellement dû par Pfeiffertextil, les données personnelles seront collectées et stockées par Pfeiffertextil. Afin de pouvoir vous livrer des marchandises, nous transmettons vos données à la compagnie maritime mandatée à cet effet, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison. L'utilisation ultérieure (par exemple pour l'envoi de notre bulletin d'information électronique) n'aura lieu qu'avec votre

 

  1. pour effectuer un paiement via PayPal, un client doit s'inscrire sur https://www.paypal.com/de/home. Les conditions d'utilisation de PayPal s'appliquent. PayPal est responsable de vos données de paiement saisies sur la page d'accueil de

 

  1. si vous sélectionnez le mode de paiement "carte de crédit/MAESTRO", les données de paiement que nous recueillons auprès de vous seront transmises au prestataire de services de paiement correspondant en fonction du type de carte que vous avez sélectionné. Le prestataire de services de paiement est responsable de vos données de

 

  1. nous transmettons également vos données au prestataire de services de paiement concerné dans le cadre d'un contrôle d'identité. Si un contrat est conclu, nous ne conservons que les informations indiquant que la vérification a été effectuée avec succès.

 

VII.  L'UTILISATION DES COOKIES

 

  1. Pfeiffertextil utilise, lors de l'utilisation de ce site web, des "cookies" qui sont enregistrés sur votre ordinateur. L'objectif des "cookies" est de rendre notre offre Internet plus conviviale et plus efficace. Un "cookie" est un petit fichier texte qui est stocké par votre navigateur sur votre disque dur et qui transmet ensuite certaines données à la partie qui a placé le cookie (dans ce cas, nous, Pfeiffertextil). Les cookies ne peuvent ni exécuter de programmes ni transférer de virus sur votre

 

  1. nous utilisons des cookies pour vous identifier lors de vos visites ultérieures, si vous avez enregistré un compte chez nous. Sinon, vous devrez vous reconnecter à chaque

 

Ce site web utilise des cookies dans la mesure suivante:

  • Cookies transitoires (portée temporaire)
  • Cookies persistants (portée temporaire)Les cookies

transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Il s'agit en particulier des cookies de session, qui stockent un identifiant de session, avec lequel diverses requêtes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session partagée. De cette façon, votre ordinateur peut être reconnu lorsque vous visitez à nouveau notre site web.

Lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur, les cookies de session sont supprimés.

Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps prédéterminée. Cela peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de sécurité de votre navigateur.

 

Par exemple, pour refuser d'accepter les cookies de tiers ou les cookies en général, vous pouvez configurer votre navigateur en conséquence. Cependant, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web.

 

VIII.  LETTRE D'INFORMATION

 

  1. l'inscription à notre bulletin d'information utilise la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous vous envoyons un e-mail de confirmation après que vous ayez saisi votre adresse électronique. Nous vous demandons d'y confirmer dans les 24 heures que vous souhaitez recevoir la lettre d'information. Si cette confirmation n'est pas reçue, votre inscription sera automatiquement supprimée. Si vous confirmez que vous souhaitez recevoir la lettre d'information, nous conserverons votre adresse électronique jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la lettre d'information. Ce stockage a pour seul but de vous envoyer la lettre d'information. Afin de contrer l'utilisation abusive de vos données, nous enregistrons également votre adresse IP et les moments respectifs où vous vous inscrivez et

 

  1. seule l'adresse électronique est nécessaire pour l'envoi de la lettre d'information. Les informations complémentaires sont facultatives, marquées en conséquence et ne sont utilisées que pour personnaliser la lettre d'information. En cas de révocation, ces données seront également supprimées complètement.

 

  1. vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à recevoir notre bulletin d'information. Vous pouvez révoquer votre consentement en cliquant sur le lien contenu dans le bulletin d'information, en envoyant un e-mail à info@pfeiffertextil.ch ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées au point I.2. Les données que vous avez fournies ne seront pas transmises à des tiers. Votre consentement est libellé comme suit :

 

 

OUI, j'accepte de recevoir une lettre d'information adaptée à mes intérêts personnels. La personnalisation se fait en évaluant mon comportement d'utilisateur à l'aide de balises web (pixels de suivi) et de votre adresse électronique, qui peut être liée à un identifiant individuel. Nous enregistrons lorsque vous lisez notre bulletin d'information les liens sur lesquels vous cliquez et en déduisons vos intérêts personnels potentiels. Ces données sont liées aux actions que vous effectuez sur notre site web. Nous ne combinons pas ces informations avec d'autres informations et ne les stockons qu'en Allemagne. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, après quoi les données d'utilisateur recueillies auprès de vous seront supprimées.

 

4 Nous vous informons par la présente que votre comportement d'utilisateur est évalué lors de l'envoi de la lettre d'information. À cette fin, les courriers électroniques envoyés contiennent des balises web ("pixels de suivi"). Il s'agit de fichiers d'images d'un pixel qui sont liés à notre site web. Cela nous permet d'évaluer votre comportement d'utilisateur, ce qui se fait en recueillant les données mentionnées au point IV de la présente politique de confidentialité et les balises web attribuées à votre adresse électronique, qui sont liées à votre identification individuelle. Nous utilisons les données ainsi obtenues pour créer un profil d'utilisateur avec lequel nous pouvons vous fournir la lettre d'information avec un contenu adapté à vos intérêts. Dans ce contexte, nous enregistrons l'heure à laquelle vous lisez le bulletin d'information, les liens sur lesquels vous cliquez et les conclusions sur vos intérêts personnels. En outre, nous relions ces données aux actions que vous avez entreprises sur notre site web. Les informations que nous recueillons de cette manière sont stockées par Pfeiffertextil sur un serveur en Allemagne. Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment via le lien contenu dans chaque e-mail ou via les options de contact mentionnées au paragraphe 3.

 

IX.  SUIVI DU WEB ; UTILISATION DE GOOGLE ANALYTICS

 

Ce site web utilise le service d'analyse web Google Analytics de la société Google Inc. Google Analytics utilise des fichiers texte, appelés "cookies", qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations relatives à votre utilisation, qui sont générées par des cookies, sont normalement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Si l'anonymat IP est actif sur ce site web, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'UE ou d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen auparavant. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée vers un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Google utilise ces informations pour le compte de Pfeiffertextil afin d'évaluer votre utilisation du site web, de créer des rapports sur votre activité sur le site web et de fournir d'autres services à Pfeiffertextil en rapport avec l'utilisation du site web et d'Internet.

 

L'adresse IP transmise par votre navigateur via Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.

 

  1. vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en configurant votre navigateur en conséquence ; toutefois, il se peut alors que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

 

  1. vous pouvez également vous opposer à l'enregistrement de votre utilisation du site web et des données générées par les cookies (y compris l'adresse IP) et à leur traitement par Google en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

  1. sur ce site web, Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()" est utilisé. Cette extension raccourcit les adresses IP avant le traitement ultérieur, excluant ainsi la possibilité de liens directs avec des personnes

 

Google Analytics est utilisé dans le cadre juridique convenu pour l'utilisation du logiciel par les autorités allemandes de protection des données en coopération avec Google. Coordonnées du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d'utilisation : http://www.google.com/analytics/terms/de.html, aperçu de la protection des données : http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html ainsi que la déclaration de protection des données : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

X.  PLUG-INS DE MÉDIAS SOCIAUX

 

  • Nous utilisons actuellement les plug-ins de médias sociaux suivants : Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn,
  • Dans ce contexte, nous utilisons la solution dite "2-click". Lorsque vous visitez notre site, aucune donnée personnelle n'est transmise via ces plug-ins. Les plug-ins sont marqués avec les premières lettres des fournisseurs respectifs et ce n'est que lorsque vous cliquez sur un de ces plug-ins que des données sont transmises qui peuvent être liées à votre personne. Après avoir cliqué sur le plug-in, les données sont automatiquement transmises au fournisseur concerné et y sont stockées (dans le cas de fournisseurs américains sur des serveurs aux États- Unis). Nous n'avons aucune influence sur les données collectées et les procédures de traitement. En outre, nous ne connaissons pas la portée, l'objectif de la collecte des données ni

 

les périodes de stockage. La collecte de données des fournisseurs de plug-ins se fait principalement par le biais de cookies. Avant de cliquer sur le plug-in correspondant, vous devez donc supprimer tous les cookies via les paramètres de sécurité de votre navigateur.

 

  1. après avoir activé un plug-in, son fournisseur sera informé de votre visite sur la sous-page correspondante de notre site web. En outre, les données mentionnées dans la section IV de la présente politique de confidentialité seront transmises. Selon les informations de l'entreprise, seule l'adresse IP anonymisée est transmise sur Facebook en Allemagne. La transmission ne dépend pas du fait que vous ayez un compte chez le fournisseur de plug-ins correspondant ou que vous y soyez connecté. Si tel est le cas, les données transmises sont directement liées à votre compte. De même, lorsque vous cliquez sur le bouton du plug-in (par exemple, lorsque vous établissez un lien vers la page), ces informations sont également enregistrées et attribuées à votre compte d'utilisateur. Vos contacts seront informés publiquement. Afin d'éviter que votre profil ne vous soit attribué par le fournisseur de plug-ins respectif, vous devez vous déconnecter du site web du fournisseur avant d'activer le

 

  1. ces données sont stockées par le fournisseur de plug-ins sous forme de profils d'utilisateurs et utilisées à des fins de marketing, d'études de marché et/ou de conception de sites web. Cette évaluation est notamment réalisée (également pour les utilisateurs non connectés) à des fins de marketing personnalisé et pour informer les autres utilisateurs de la page correspondante de votre visite sur notre site. Vous pouvez vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs en contactant le fournisseur de plug-ins

 

  1. vous pouvez savoir dans quel but et dans quelle mesure vos données sont collectées et traitées par le fournisseur du plug-in dans les déclarations de protection des données des différents fournisseurs, que vous trouverez ci-dessous. Vous y trouverez de plus amples informations sur vos droits et les options de configuration pour la protection de vos données.

 

  1. les adresses des fournisseurs de plug-ins respectifs et l'URL avec leurs avis de confidentialité :

 

 

  1. Facebook:

Facebook Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA ; http://www.facebook.com/policy.php ; weitere Informationen zur Datenerhebung : http://www.facebook.com/help/186325668085084 ; sowie http://www.facebook.com/about/privacy/your-info.

 

  1. Google:

Google Inc, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, Californie 94043, États-Unis ; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de

 

  1. Twitter :

Twitter, Inc, 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, Californie 95103, États-Unis ; https://twitter.com/privacy

 

  1. LinkedIn:

LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA ; http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

  1. Pinterest:

Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

 

X. LES DROITS DE L'UTILISATEUR ET DES AUTRES PERSONNES CONCERNÉES

 

Si vous disposez d'un compte d'utilisateur, vous pouvez consulter et modifier toutes les informations vous concernant dans la section "Compte d'utilisateur" du site web Pfeiffertextil. Étant donné que les informations relatives au nom, au sexe ou à la date de naissance sont nécessaires pour identifier les utilisateurs, toute modification de ces informations doit être approuvée par Pfeiffertextil. Les informations sur l'historique des commandes et, en particulier, les autorisations spécifiques à un événement peuvent également être consultées et modifiées via le compte utilisateur.

Vous avez un droit d'accès à vos données et pouvez demander des informations et des corrections sur vos données. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et/ou d'exiger que Pfeiffertextil supprime et/ou limite l'utilisation de vos données personnelles. Si le traitement des données à caractère personnel est basé sur un consentement préalable, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Dans des cas particuliers, les personnes concernées dans les États de l'UE ou de l'EEE ont le droit de recevoir les données générées par l'utilisation de services en ligne dans un format structuré, commun et lisible par machine qui permet un traitement et une transmission ultérieurs.

Si vous avez des questions concernant ces droits, vous pouvez contacter la personne de contact mentionnée au point I.2.

 

XI FORMULAIRE DE CONTACT

 

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements par le biais du formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les données de contact que vous y avez fournies, seront conservées par nos soins aux fins du traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

 

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact est donc exclusivement basé sur votre consentement (art. 6 al. 1 lit. a DSGVO). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. À cette fin, une notification informelle par courrier électronique nous suffit. La légalité des traitements de données effectués jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par celle-ci.

 

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à les stocker ou que la finalité pour laquelle elles ont été stockées cesse d'être applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les périodes de rétention - restent inchangées.

 

XII. MODIFICATION DE LA DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

 

Cette déclaration de protection des données peut être adaptée ou modifiée par Pfeiffertextil à tout moment sans préavis ni notification. La version publiée sur le site www.pfeiffertextil.ch est actuelle et valide.

 

Si la déclaration de protection des données fait partie d'un accord avec les utilisateurs ou d'autres personnes, ces derniers seront informés de la modification par Pfeiffertextil par courrier électronique ou par tout autre moyen approprié lors de la mise à jour de la déclaration. Si aucune objection n'est formulée dans les 30 jours, la nouvelle déclaration sur la protection des données sera réputée avoir été acceptée. En cas d'objection, Pfeiffertextil a le droit de résilier le contrat en tout ou en partie, de manière extraordinaire et sans préavis, ou de restreindre ou d'adapter les services fournis à la personne concernée afin de répondre de manière appropriée au refus de consentement.